Интернет-магазин (Москва):
Оптовый отдел (Москва):
пусто

Прикоснитесь к теплу дерева
с мебелью РОКОС

Контакты

Интернет-магазин: +7 (495) 743-96-84 (WhatsApp)

Для регионов: +7 (928) 934-65-31 +7 (8672) 56-10-01

Напишите нам

, если не дозвонились


Корзина пуста

Интернет-магазин работает ежедневно с 10-00 до 21-00, тел. +7 (926) 600-24-17 (WhatsApp)

Доставка, сборка и оплата

Доставка

Доставка осуществляется в будние дни с 10-00 до 20-00 без гарантии доставки к точному времени.

Доставка мебели со 100% гарантией к определенному времени в течение 1 часа стоит 2 000 рублей дополнительно к нижеуказанным тарифам (резервируется только одна доставка в сутки).

В пределах МКАД

Доставка груза по адресу Покупателя, указанной в Заявке, находящегося в пределах МКАД (с учетом подъема  и заноса в квартиру на лифте или до 3 этажа включительно):

  • До 15 000 рублей                   - 1500 рублей;
  • От 15 001 до 30 000 рублей - 1700 рублей;
  • От 30 001 до 35 000 рублей - 1 900 рублей;
  • От 35 001 до 40 000 рублей - 2 200 рублей;
  • От 40 001 до 55 000 рублей - 2 400 рублей;
  • От 55 001 до 70 000 рублей - 2 600 рублей;
  • От 70 001 до 80 000 рублей - 2 900 рублей;
  • От 80 001 до 95 000 рублей - 3 100 рублей;
  • От 95 001 до 170 000 рублей - 3 300 рублей;
  • От 170 001 до 250 000 рублей - 3 950 рублей;
  • Свыше 250 000 рублей - цена договорная от объема;
  • Занос заказа выше 3 этажа вручную - 200руб/этаж за заказ, дополнительно к тарифам указанным выше.

За пределами МКАД

Рассчитывается из расчета 40 руб. за 1 км пути, в том числе по Москве.

  • Услуги по доставке оплачиваются покупателем в момент получения груза.
  • Дата доставки согласовывается предварительно.
  • В день осуществления доставки представитель Продавца согласовывает с Покупателем ориентировочное время доставки.

Доставка мебели в регионы РФ

  • Отгрузка товара в регионы осуществляется только при условии 100% оплаты товара.
  • Доставка товаров в населенные пункты регионов России осуществляется через любую выбранную покупателем транспортную компании (ТК).
  • Стоимость и условия доставки в Ваш регион необходимо предварительно уточнить у специалистов выбранной Вами ТК.
    Для расчета предварительной стоимости услуг ТК Вам понадобится вес, объем и габаритные размеры упаковок товара. Вес, объем и габариты товаров (упаковки), указанные в счете являются ориентировочными и могут быть изменены в результате обмеров ТК при приемке товаров, а также в случае приобретения товаров в упаковке не кратной количеству товаров в упаковке производителя. Количество мест, объем, вес груза могут быть скорректированы при приемке товаров ТК, от заявленных в счете продавца, что может отразиться на стоимости доставки для покупателя. В связи с этим стоимость доставки уточняйте в ТК.
  • Стандартная упаковка обеспечивает сохранность товара при транспортировке автотранспортом без дополнительных перегрузок.

Правила и условия эффективного и безопасного использования мебели

Самовывоз

Самовывоз мебели со склада Продавца можно произвести с понедельника по пятницу с 8-00 до 16-30, предварительно зарезервировав товар и согласовав точную дату самовывоза, минимум за день.

Склад компании Рокос

  • Адрес: Московская область, г. Люберцы, ул.Кирова 20А, на территории "ДОК-13"
  • Телефон: +7(926)641-37-84
  • Режим работы: с 8-00 до 16-30
  • Выходные: суб., воскр.

    Скачать схему проезда

Подъем БЕСПЛАТНО

Подъем мебели на необходимый этаж осуществляется БЕСПЛАТНО при условии работающего грузового или грузопассажирского лифт, за исключением стола Виктория (занос до лифта: 1000руб., далее 250руб./этаж (при отсутствии грузового лифта или узких проемах помещения).

Занос заказа выше 3 этажа вручную - 200руб/этаж за заказ, дополнительно к тарифам указанным выше.

Физическим и юридическим лицам

  • Если покупателем является юридическое лицо и сумма заказа превышает 100 тысяч рублей оплата производится путем безналичного перечисления на расчетный счет не менее, чем за один день до фактической отгрузки товара.
  • Для выставления счета на частное лицо нам понадобится ваши ФИО и адрес прописки или регистрации. Для юридических лиц — полные реквизиты вашей организации.
  • Физические лица могут оплатить счет в любом отделении Сбербанка или любом другом банке, предоставляющем данную услугу, а так же по QR коду.
  • Юридические лица производят оплату с расчетного счета своей организации.

Сборка

Столов обеденных:

1000 руб. - Франческа, Николь, Виктория;

800 руб. - Француаза, Бэтти, Виконт, Диего, Энзо, Родри, Эмилия, Гранд, Гранд-2;

700 руб. - Все остальные обеденные столы.

Подготовка покупателем места для сборки мебели

Упаковку от товара сборщики выносят только в случае предоставления Покупателем оборудованного места (мусорного контейнера).

  • Освободить место установки мебели от посторонних предметов и обеспечить свободный доступ к месту сборки мебели;
  • Предоставить пригодные для проведения сборки точки подключения электроприборов и обеспечить освещение, достаточное для качественного выполнения сборки;
  • Если на месте сборки мебели есть плинтус евростандарта (выше 4 см), его необходимо удалить. При наличии в заказе на секционную мебель РОКОС внешних угловых элементов плинтус (любой) необходимо демонтировать.

Прием товара

  • Покупатель должен обеспечить приём мебели в указанное время и представить документы, подтверждающие факт её покупки.
  • Мебель без сборки принимается Покупателем по количеству мест и внешним качественным признакам с целью обнаружения видимых дефектов и возможного отсутствия комплектующей фурнитуры, после чего ставится соответствующая отметка в сопроводительных документах. Мебель, принятая без указания на недостатки, лишает права Покупателя на них ссылаться. Не является недостатком (дефектом) товара наличие в его элементах особенностей, обусловленных стилистической идеей производителя или природным происхождением исходных материалов, в частности: несущественных отличий фактуры и/или оттенков массива дерева и натурального шпона. На деревянных и шпонированных элементах мебели допускаются пороки древесины на лицевых поверхностях: сучки светлые, тёмные и прочие до 15 мм; свилеватость, глазки, кармашки длиной не более 20 мм, шириной 1,5 мм, глубиной 3 мм (ГОСТ Р 16371-93, ГОСТ Р 19917-93).
  • Доставленная и собранная мебель надлежащего качества, обмену и возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.98).
  • При oткaзe Покупателя от тoвapa Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по договору, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования.

Оплата

По безналичному расчету

Вы можете произвести оплату товара по безналичному расчету с расчетного счета организации. Всем юридическим лицам предоставляется полный пакет необходимых документов.

Вы также можете оплатить заказ банковским переводом в любом банке. Данной формой оплаты покупок могут воспользоваться как физические, так и юридические лица.

Доступна онлайн оплата через сервис приема платежей Яндекс.Касса.  После оформления заказа мы вышлем Вам ссылку с возможностью оплаты на почту.

После подтверждения заказа по телефону или по электронной почте, вам будет выслан счет со стоимостью товара, где будут указаны платежные реквизиты нашей организации.

После оплаты, сообщите нам дату перевода, номер платежного поручения и номер заказа по адресу электронной почты: zakaz@rokos.ru.

Срок зачисления денежных средств составляет 1-2 рабочих дня.

Заказ товара на фабрике и доставка осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

Обратите внимание, в случае заказа мебели, отсутствующей в данный момент на складе и имеющие индивидуальные потребительские свойства, необходимо внести предоплату по договору поставки не менее 50% от суммы заказа.

Яндекс.Метрика

ДОСТАВКА

с 10:00 до 20:00 (будние)

В пределах МКАД
До 15 000 рублей - 1500 рублей;
От 15 001 до 30 000 рублей - 1700 рублей;
От 30 001 до 35 000 рублей - 1 900 рублей;
От 35 001 до 40 000 рублей - 2 200 рублей;
От 40 001 до 55 000 рублей - 2 400 рублей;
От 55 001 до 70 000 рублей - 2 600 рублей;
От 70 001 до 80 000 рублей - 2 900 рублей;
От 80 001 до 95 000 рублей - 3 100 рублей;
От 95 001 до 170 000 рублей - 3 300 рублей;
От 170 001 до 250 000 рублей - 3 950 рублей;
Свыше 250 000 рублей - цена договорная от объема;
Занос заказа выше 3 этажа вручную - 200руб/этаж за заказ, дополнительно к тарифам указанным выше.

За пределами МКАД - 40 руб. за 1 км пути

В регионы – через транспортную компанию

ОПЛАТА

Вы можете произвести оплату товара по безналичному расчету с расчетного счета организации. Всем юридическим лицам предоставляется полный пакет необходимых документов.

Вы также можете оплатить заказ банковским переводом в любом банке. Данной формой оплаты покупок могут воспользоваться как физические, так и юридические лица.

Доступна онлайн оплата через сервис приема платежей Яндекс.Касса. После оформления заказа мы вышлем Вам ссылку с возможностью оплаты на почту.

После подтверждения заказа по телефону или по электронной почте, вам будет выслан счет со стоимостью товара, где будут указаны платежные реквизиты нашей организации.

После оплаты, сообщите нам дату перевода, номер платежного поручения и номер заказа по адресу электронной почты: zakaz@rokos.ru.

Срок зачисления денежных средств составляет 1-2 рабочих дня.