 |
 |
 |
МЕНЕДЖЕР ПО СЕРВИСУ И РЕКЛАМАЦИЯМ
Требования:
• Высшее образование
• Аналогичный опыт работы с мебелью обязателен.
• ПК МS Offise.
• Грамотная речь‚ общительность‚ умение находить общий язык с различными людьми‚ стрессоустойчивость.
Обязанности:
• Выстраивание бизнес процессов при взаимодействии с внутренними подразделениями и внешними партнерами.
• Распределение‚ контроль выполнения заказов отделом доставки и сборки.
• Разбор и принятие решений по рекламациям поступившим от клиентов.
• Обеспечение своевременного устранения рекламаций‚ уведомление клиентов о сроках доставки‚ сборки.
• Взаимодействие с производством‚ складом‚ транспортными компаниями.
• Контроль исполнения заключения договоров.
• Претензионная работа с клиентами Компании.
• Составление планов по развитию и контроль их исполнения.
• Отчетность.
Условия:
• Трудоустройство по ТК РФ‚
• офис - м. Динамо.
• Режим работы:5/2‚ с 9:30 до 18:00.
• Заработная плата обсуждается индивидуально
Контакты:
Пишите на info@rokos.ru
Отправить анкету
|
 |
|
